
Как самостоятельно выбрать мини-АТС
При выборе мини-АТС в первую очередь необходимо определиться:
1. Какое количество городских линий необходимо подключить к мини-АТС сейчас и сколько может потребоваться в будующем.
2. Какое количество телефонных аппаратов (рабочих мест) подключается к мини-АТС сейчас и сколько может потребоваться в будующем. Сколько из них должно быть системных телефонов (расширенные функции и удобство, но, естественно дороже), а сколько обычных, включая радиотелефоны и факсы.
3. Потребуются ли какие то специфические функции или устройства - домофон с замком, DISA (голосовое сообщение с возможностью донабора внутреннего номера - автосекретарь, и так далее.
4. Новое или Б/У оборудование Вам предпочтительнее. Естественно, что Б/У дешевле при практически том же качестве и тоже с гарантией. В мини-АТС нет изнашивающихся компонентов в нормальных условиях эксплуатации, поэтому они могут служить десятилетиями.
Но сначала о фирме - производителе. Мы пробовали заниматься мини-АТС разных производителей, как отечественных, так и дальневосточных (бренды Японии и Кореи) и западных (Германия, США, Канада), даже ближневосточного Karel (Турция). Но, в конечном итоге, пришли к выводу, что соотношение цена-качество наилучшее у фирмы Panasonic. В последнее время к Panasonic в этом приближается LG, точнее LG-Nortel. Отечественные и турецкие мини-АТС не удовлетворяют по качеству, западные - совершенно неадекватны по цене. Кроме того, потребителю надо учитывать фактор распространенности марки мини-АТС в России. Мы сталкивались неоднократно с тем, что купившие мини-АТС не Panasonic или LG сталкиваются с проблемами сначала монтажа, программирования, обслуживания, потому что специалистов по этим мини-АТС мало и поэтому стоят их услуги очень дорого, затем с ремонтом (у нас, например, как и у многих, нет схем и деталей ни на что, кроме Panasonic) и расширением, а в конце концов приходится просто выкидывать такую АТС, потому что рынка Б/У по этим маркам не существует, опять же в связи с их редкостью. к тому же, мини-АТС Panasonic проще монтировать и программировать. Многие покупатели, сами читая русскоязычную подробную инструкцию по мини-АТС Panasonic, вполне в состоянии ее установить и запрограммировать, что зачастую бывает практически невозможно с западными телефонными станциями, потому что политика их производителей направлена категорически на то, чтобы это делали только специально обученные дорогие специалисты. Хотя, если заглушить свою совесть и думать только о заработке, то нам, вероятно это было бы выгодно. Но заглушать совесть не хочется, тем более, что думая не о выгоде, а об удовлетворении потребностей клиента и работать приятнее, а в итоге получается, что за счет увеличения клиентской базы и рентабельнее.
Теперь о типах мини-АТС. Есть 2 типа - аналоговые и цифровые. Теоретически это всего лишь способ внутренней коммутации, то есть вопрос схемотехники. Хотя, как правило, цифровые более функциональны, и обладают большими возможностями по расширению. Соответственно, цифровые мини-АТС дороже. В большинстве случаев аналоговые мини-АТС обладают достаточным набором функций, применяемых на практике.
Самый правильный вариант после определения этих параметров - позвонить менеджеру, чтобы он подобрал Вам наиболее подходящий вариант.



, (499)722–60–30,36,38 


